2014 est connu comme la première année de l'entrepreneuriat dans le domaine de la santé sur Internet mobile.
Selon les données, le montant du financement de la médecine sur Internet a dépassé 7 milliards de dollars américains cette année-là, et plus de 600 institutions d'investissement sont entrées sur le marché. Auparavant, au cours des cinq années allant de 2005 à 2009, le nombre d'investissements domestiques dans la médecine sur Internet n'était que de 8 ; il n'était que de 10 en 2010.
En 2015, l'autorité compétente a publié plusieurs documents de planification incluant " Internet + soins médicaux " dans le plan à long terme. Tous types de projets d'innovation connexes allaient prospérer simultanément. Mais leur succès fut de courte durée : un an après, la médecine sur Internet avait brûlé follement de l'argent, les modèles de services médicaux en ligne tels que la consultation médicale en ligne et l'enregistrement des rendez-vous étaient falsifiés, et les capitaux se sont rapidement retirés.
Un cas typique est celui du jour de l'An 2016, lorsque le Dr Chun Yu a testé le modèle de paiement par abonnement dans un contexte où le taux de satisfaction des utilisateurs atteignait 99,41 TP3T. Après seulement un mois de mise en œuvre, le nombre de problèmes sur la plateforme est passé de 30 000 à 3 000. Durant la même période, le taux de conversion des paiements des utilisateurs chez Ping An Good Doctor, qui s'était positionné comme " première action de la médecine sur Internet " dès son introduction en bourse, n'a augmenté que de 0,91 TP3T à 2,71 TP3T, et l'entreprise n'a toujours pas réalisé de bénéfices.
C'est là le point sensible de la médecine sur Internet : faible fréquence, consultations superficielles et faible volonté de payer de la part des utilisateurs.
Yufen Zheng, PDG du fonds Yoyin Medical, a déclaré un jour que certaines plateformes de médecine sur Internet avaient trouvé un modèle de profit, mais qu'il ne suffisait pas à soutenir un investissement coûteux à grande échelle et une stratégie globale. La manière de réaliser la valeur de la plateforme reste encore à explorer.
Le montant des investissements et financements dans la médecine sur Internet de mon pays a fluctué entre 2013 et 2019. Selon les données d'IT Orange, le volume des investissements et financements dans ce secteur a augmenté chaque année de 2013 à 2016, puis l'enthousiasme pour ces investissements a diminué en 2017.
Cette année, le Bureau général de la Commission nationale de la santé et de la planification familiale a publié la " Lettre sollicitant les mesures de gestion de la téléconsultation médicale (essai) (projet soumis à commentaires) ainsi que les avis sur la promotion du développement des services médicaux sur Internet (soumis à commentaires) " (ci-après appelés " Avis '), diffusée sur Internet. Le document comporte au total 39 dispositions. Ces nouvelles réglementations pourraient relever le seuil requis pour la consultation en ligne des médecins et restreindre le champ de la téléconsultation médicale. Cela aura un impact significatif sur l'industrie de la médecine sur Internet.
Par exemple, les " Avis " indiquent que les établissements doivent être physiquement présents, et les établissements ayant un accès standardisé sont tenus de pratiquer la téléconsultation médicale. Celle-ci est également limitée aux consultations à distance entre établissements médicaux ou à la gestion des maladies chroniques (médecins de famille) dans les établissements médicaux primaires.
Les " Avis " stipulent également qu'il est interdit de recevoir des patients venant pour la première fois, ce qui réduira considérablement la demande du marché et limitera la source de clients pour les hôpitaux sur Internet.
En 2019, les investissements et financements dans le secteur sont devenus plus raisonnés, avec un investissement total de 8,13 milliards de yuans et 68 opérations de financement. Depuis le début de cette année, grâce à l'impact de l'épidémie, la télémédecine attire à nouveau l'attention des capitaux. De janvier à août 2020, le montant des investissements et financements dans le secteur de la télémédecine de mon pays était de 2,85 milliards de yuans, et le nombre d'opérations de financement s'élevait à 33. Ce qui diffère des années précédentes, c'est que cette fois, les entreprises de médecine sur Internet possèdent davantage d'attributs autonomes, incluant non seulement des portails de consultation et des hôpitaux physiques, mais aussi des services à valeur ajoutée comme l'assurance.
Depuis 2014, la médecine sur Internet connaît également son septième anniversaire.
En 2020, le projet ayant reçu le plus gros financement est Miaoshou Doctor. Cette levée de fonds constitue déjà un tour D1 d'un montant de 600 millions de yuans. Les investisseurs comprennent Qiming Venture Capital, Jiance Capital, Sequoia Capital et Index Capital.
Miaoshou Doctor regroupe 5 grandes marques : Yuanxin Medical, Yuanxin Pharmacy, Yuanxin Huibao et Wujie Learning. Elle intègre des services médicaux, pharmaceutiques et d'assurance afin de connecter médecins, patients, médicaments et assurances pour créer un système de services " médecin-patient-médicament-assurance ".
Si on classe les plateformes médicales en ligne selon les mots-clés, on trouvera d'abord " téléconsultation ", puis " hôpital physique ". Cette année, ce sera sans aucun doute une boucle fermée " médicament-médicament-risque ". Lors du Double Onze de cette année, JD Health et Pfizer Chine ont signé à Pékin un mémorandum de coopération stratégique. Les deux parties se concentreront sur les services d'assurance commerciale afin de créer une boucle fermée d'assurance médicale dans l'environnement de paiement de l'assurance santé commerciale.
Les start-ups et les patrons de plateformes se sont lancés les uns après les autres. Pourquoi l'assurance est-elle devenue un véritable succès ? La réponse est simple : pour faire du profit.
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